Suite à la visite de mai 2025 par 9 experts-visiteurs indépendants, notre établissement a été certifié HAS. Une première depuis la création du CHUM en 2013.
Ses experts-visiteurs ont pu évaluer la qualité et sécurité des soins pendant 5 jours au travers de 189 évaluations.
Ils ont relevé :
La qualité de la relation avec les patients
La démarche de bientraitance
L’intégration des représentants des usagers
La Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT)
Le déploiement du dossier patient informatisé
Le développement du lien ville-hôpital.
Cette réussite n’est qu’une étape. Nous poursuivons chaque jour notre démarche d’amélioration au travers d’une écoute attentive de vos besoins car le patient est au cœur de notre engagement.
Un grand merci à l’ensemble de nos équipes, qui par leur professionnalisme œuvre chaque jour pour une prise en charge de qualité.
